Polityka prywatności

Uwaga: Poniższy dokument stanowi wzorcowy placeholder polityki prywatności. Przed publikacją strony należy zlecić weryfikację prawną treści zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO (GDPR) oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Kroplówka Witaminowa z siedzibą w Opolu, ul. Torowa 16, 45-073 Opole. Kontakt z administratorem: kontakt@kroplowka-witaminowa.pl, tel. 505 376 394.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe w następującym zakresie:

Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) – w celu umówienia wizyt i kontaktu z pacjentem.
Dane dotyczące zdrowia – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług medycznych i estetycznych, na podstawie zgody pacjenta.
Dane zbierane automatycznie (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) – w celach analitycznych, wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (cookies analityczne, newsletter).
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (świadczenie usług, umówienie wizyt).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (dokumentacja medyczna, rachunkowość).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń).
Art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności: podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe oraz laboratoriom diagnostycznym. Dane nie są przekazywane do państw trzecich bez odpowiednich zabezpieczeń.

5. Okres przechowywania danych

Dane medyczne – przez okres wymagany przepisami prawa (min. 20 lat od ostatniego wpisu).
Dane kontaktowe – przez okres współpracy i do 3 lat po jej zakończeniu.
Dane z cookies – przez okres ważności pliku cookie (max. 12 miesięcy).

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych,
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).

Realizacja praw możliwa jest poprzez kontakt z administratorem na adres e-mail: kontakt@kroplowka-witaminowa.pl.

Przysługuje również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Strona internetowa kroplowka-witaminowa.pl wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne cookies – wymagane do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie zgody na cookies). Podstawa: prawnie uzasadniony interes.
Analityczne cookies – zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony (PostHog). Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Podstawa: zgoda użytkownika.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies za pomocą bannera wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. Zmiana ustawień jest możliwa również poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności: szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu do danych, regularne kopie zapasowe.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: luty 2026